Retoure / Reklamation / Personalisierte Artikel

Im Gegensatz zur Rücksendung bzw. Retoure tragen Sie bei einer berechtigten Reklamation aufgrund falsch gelieferter Artikel oder Mängel keine Rücksendekosten.

Bei einer Reklamation senden sie uns bitte vorab eine E-Mail an

info.eastendberlin @gmail.com

Personalisierte Artikel sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.

Weiter Informationen finden Sie in den AGB.